2024年10月19日-20日，由國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)醫(yī)政司指導(dǎo)，健康界與廣州中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院聯(lián)合主辦的“第九季改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)全國(guó)醫(yī)院擂臺(tái)賽（中南賽區(qū)）區(qū)域決賽”在廣州舉行。

  在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，醫(yī)務(wù)部和護(hù)理部精心組織，選送創(chuàng)面修復(fù)中心的“改善就醫(yī)感受，提升患者體驗(yàn)——創(chuàng)面修復(fù)中心糖尿病足專(zhuān)病管理實(shí)踐”案例，榮獲“杰出案例”獎(jiǎng)，并成功晉級(jí)全國(guó)總決賽。

  此次全國(guó)比賽共計(jì)4896個(gè)案例參賽，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格初篩、網(wǎng)絡(luò)投票、專(zhuān)家評(píng)審等多個(gè)環(huán)節(jié)，我院選送的案例順利進(jìn)入中南賽區(qū)區(qū)域決賽，決賽現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)過(guò)選手演講、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)、專(zhuān)家評(píng)分等環(huán)節(jié)的激烈角逐，我院案例從76個(gè)決賽案例中脫穎而出，成功晉級(jí)全國(guó)總決賽9強(qiáng)。

  案例由創(chuàng)面修復(fù)中心鄭潔護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào)。該案例緊緊圍繞“改善就醫(yī)感受，提升患者體驗(yàn)”這一主題，結(jié)合糖尿病足發(fā)病率高、截肢率高、死亡率高等流行病學(xué)特點(diǎn)，從院前簡(jiǎn)化流程、院中創(chuàng)新模式、院后醫(yī)防協(xié)同三個(gè)階段，詳細(xì)匯報(bào)了我院創(chuàng)面修復(fù)中心糖尿病足專(zhuān)病管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并從成立傷口造口護(hù)理門(mén)診、組建MDT診療團(tuán)隊(duì)、提供一站式診療服務(wù)、實(shí)施醫(yī)護(hù)一體化管理、培訓(xùn)糖尿病足病修復(fù)師、營(yíng)造護(hù)理人文關(guān)懷環(huán)境等多方面，介紹了提升糖尿病足患者就醫(yī)體驗(yàn)的具體做法。同時(shí)從服務(wù)能力、質(zhì)量提升、人才培養(yǎng)、技術(shù)創(chuàng)新、延續(xù)護(hù)理等方面，展示了我院創(chuàng)面修復(fù)中心在糖尿足專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的豐碩成果。

  初心如磐，奮楫篤行。此次案例的成功晉級(jí)是對(duì)我院醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)服務(wù)患者能力、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和技術(shù)創(chuàng)新水平的充分肯定，也是對(duì)我們未來(lái)工作的鞭策。在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我院醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)將再接再厲，繼續(xù)秉承“改善就醫(yī)感受，提升患者體驗(yàn)”的理念，以患者需求為導(dǎo)向，不斷深化醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量與安全管理，致力為患者提供專(zhuān)業(yè)、高效、有質(zhì)量、有溫度的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，全力保障患者生命健康。