? 為全面貫徹落實(shí)國家和省衛(wèi)健委《進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動計(jì)劃(2023-2025年)》文件精神，不斷滿足人民群眾多元化護(hù)理服務(wù)需求，持續(xù)提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，逐步建立完善全方位、全周期的優(yōu)質(zhì)高效護(hù)理服務(wù)體系。湖北省護(hù)理質(zhì)量控制中心于2024年10月中旬組織開展了全省改善護(hù)理服務(wù)行動計(jì)劃專項(xiàng)護(hù)理工作評估調(diào)研。

? 10月16日，華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬武漢兒童醫(yī)院護(hù)理部主任劉新文，十堰太和醫(yī)院護(hù)理部副主任李亞玲，華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬武漢兒童醫(yī)院護(hù)士長陳婭娟一行3人蒞臨梨園醫(yī)院進(jìn)行實(shí)地評估調(diào)研與指導(dǎo)。

? 在分管院長周偉的帶領(lǐng)下，護(hù)理部及院長辦公室、醫(yī)務(wù)處、財(cái)務(wù)科、人事科、醫(yī)院感染辦公室、器材科等相關(guān)職能部門、護(hù)士長代表參與此次調(diào)研，簡短的見面會后，專家組一行便深入臨床展開調(diào)研工作。

? 隨后，專家們深入到手術(shù)室、重癥醫(yī)學(xué)科、骨科、血液凈化室、婦產(chǎn)科、傷口造口門診、創(chuàng)面修復(fù)科、腫瘤科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科等多個(gè)核心及特色科室，通過實(shí)地查看、現(xiàn)場訪談、查閱資料、滿意度測評等多種形式，圍繞組織管理與保障系統(tǒng)、人力管理與護(hù)士權(quán)益、護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全、人文關(guān)懷與延伸護(hù)理、專科建設(shè)與技術(shù)水平等方面對我院落實(shí)改善護(hù)理服務(wù)行動計(jì)劃情況進(jìn)行全面調(diào)研、系統(tǒng)評價(jià)和深入指導(dǎo)。

? 以評促建，以評促改、以評促管、以評促強(qiáng)。針對此次省護(hù)理質(zhì)量控制中心專家組指出的關(guān)鍵問題及寶貴建議，我院將進(jìn)行逐項(xiàng)梳理，積極錨定護(hù)理服務(wù)改善具體目標(biāo)，創(chuàng)新突破關(guān)鍵環(huán)節(jié)，讓護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床和貼近社會，進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)體系，加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)，拓展護(hù)理服務(wù)外延，推動護(hù)理事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，滿足人民群眾多樣化的護(hù)理服務(wù)需求，持續(xù)提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。